นโยบายการจัดงาน
การปรับเปลี่ยน/ยกเลิกการจัดงาน
ผู้อำนวยการจัดการแข่งขันและเจ้าหน้าที่มีสิทธิ์ในการเลื่อนกำหนดการ ปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดของการจัดงาน หากสภาพอากาศ คุณภาพน้ำ หรือปัจจัยอื่นใดที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของนักกีฬา หรือทำให้การจัดงานตามแผนเดิมเป็นไปไม่ได้ ทางเราจะดำเนินการอย่างสมเหตุสมผลในการแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ซึ่งรวมถึงการแจ้งผ่านทางอีเมล โทรศัพท์มือถือ ข้อความ และสื่อสังคมออนไลน์ ทั้งนี้ ทางผู้จัดการแข่งขัน จะไม่มีการคืนเงินค่าสมัครสำหรับการเลื่อน ปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกการจัดงาน
ในกรณีที่เราจำเป็นต้องยกเลิกหรือเลื่อนกำหนดการแข่งขันก่อนวันแข่งขัน ท่านจะได้รับตัวเลือกต่างๆในการเข้าร่วมการแข่งขัน ซึ่งอาจรวมถึง:
- การใช้เครดิตเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมงานอื่น
- การเลื่อนการเข้าร่วมไปยังการแข่งขันในปีถัดไป
- การโอนสิทธิ์ไปยังการแข่งขันอื่น
- การแข่งขันเสมือนจริง (Virtual Race)
เมื่อมีการประกาศแจ้งให้ทราบแล้ว ท่านสามารถเลือกใช้สิทธิ์ของท่านได้ตามความเหมาะสม
นโยบายการคืนเงิน
เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการจัดงานจำนวนมากของเราเกิดขึ้นก่อนวันแข่งขันและไม่สามารถขอคืนได้ เราจึงมีความจำเป็นที่จะต้องไม่ดำเนินการคืนเงินค่าสมัครสำหรับการแข่งขัน/งานใดๆ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ดังนั้น ค่าสมัครจะไม่สามารถขอคืนได้ และ จะไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้กับผู้เข้าร่วมคนอื่นได้เช่นกัน
การถอนตัว
หากท่านมีความจำเป็นต้องถอนตัวจากการแข่งขันที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้ว เนื่องจากเหตุผลทางการแพทย์พิเศษท่านสามารถยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วันก่อนวันจัดงาน เพื่อขอใช้สิทธิ์ในการโอนสิทธิ์หรือเลื่อนการเข้าร่วม โปรดส่งอีเมลมาที่: info@albsports.co.th โดยผู้จัดจะส่งรหัสส่วนลดสำหรับการแข่งขันครั้งถัดไปให้แทน กรณีที่ท่านไม่สามารถดำเนินการโอนสิทธิ์หรือเลื่อนการเข้าร่วมได้ จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้นภายใต้สถานการณ์ใดๆ นโยบายนี้จะถูกบังคับใช้อย่างเคร่งครัดเพื่อความเป็นธรรมแก่ผู้เข้าร่วมแข่งขันทุกท่าน
การโอนสิทธิ์
ไม่อนุญาตให้โอนสิทธิ์การเข้าร่วมแข่งขันให้กับบุคคลอื่น การรับหมายเลขประจำตัวนักกีฬา (bib) ณ จุดลงทะเบียน จะต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่าย ผู้เข้าร่วมที่แลกเปลี่ยนหรือจำหน่ายหมายเลขประจำตัวนักกีฬาของตน จะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมการแข่งขัน การแลกเปลี่ยน โอน หรือจำหน่ายหมายเลขประจำตัวนักกีฬาให้กับผู้เข้าร่วมคนอื่น เป็นสิ่งที่ไม่อนุญาติโดยเด็ดขาด
การเปลี่ยนประเภทการแข่งขัน
ท่านสามารถเปลี่ยนประเภทการแข่งขันได้ หากท่านยื่นคำร้องอย่างน้อย 45 วันก่อนวันแข่งขัน จะไม่มีการคืนเงินส่วนต่างหากท่านต้องการเปลี่ยนไปลงแข่งในระยะทางที่สั้นลง หากท่านต้องการเปลี่ยนไปลงแข่งในระยะทางที่ยาวขึ้น ท่านจะต้องชำระส่วนต่างของราคา ระหว่างราคาที่ท่านชำระเมื่อลงทะเบียนใหม่ กับราคาปัจจุบันของประเภทการแข่งขันที่ท่านต้องการเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม หากการลงทะเบียนได้ปิดไปแล้ว หรือประเภทการแข่งขันที่ท่านต้องการเปลี่ยนเต็มแล้ว จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ โปรดส่งอีเมลมาที่ info@albsports.co.th หากท่านประสงค์จะเปลี่ยนประเภทการแข่งขัน
ของหายและของที่พบ
- ผู้เข้าแข่งขันที่ทำสิ่งของใดๆ สูญหายระหว่างการแข่งขัน และต้องการให้ผู้จัดส่งคืนให้ คำร้องขอนี้จะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านทางอีเมลไปยัง info@albsports.co.th โดยระบุรายละเอียดทั้งหมดของสิ่งของที่หายไป ผู้จัดจะดำเนินการจัดส่งให้ทางบริการไปรษณีย์แบบธรรมดา โดยจะมีการคิดค่าบริการจัดส่ง
- ผู้เข้าแข่งขันที่ทำสิ่งของใดๆ สูญหายระหว่างการแข่งขัน และต้องการให้ผู้จัดเก็บรักษาไว้ที่สำนักงานของผู้จัด เพื่อมารับคืนด้วยตนเองในภายหลัง คำร้องขอนี้จะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านทางอีเมลไปยัง info@albsports.co.th โดยระบุรายละเอียดทั้งหมดของสิ่งของที่หายไป ผู้จัดจะเก็บรักษาสิ่งของนั้นไว้เป็นระยะเวลา 30 วันหลังวันแข่งขัน เพื่อให้ท่านมารับคืน
- สิ่งของที่ไม่ได้รับการรับคืนทั้งหมด จะถูกกำจัดทิ้งหลังจาก 30 วันนับจากวันจัดงาน
การทำชิปจับเวลาสูญหาย
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ติดตั้งชิปจับเวลาอย่างถูกต้องตามคำแนะนำในคู่มือนักกีฬา
- ผู้เข้าแข่งขันเข้าใจว่าตนเองต้องรายงานตัวและคืนชิปจับเวลาให้กับเจ้าหน้าที่เส้นชัยในทุกกรณี แม้ว่าจะออกจากการแข่งขันกลางคัน (DNF) ก็ตาม จะมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเทียบเท่าราคาเปลี่ยนทดแทนสำหรับอุปกรณ์ที่สูญหาย (2,000 บาท)
การรับ/จัดส่งถ้วยรางวัล
- หากผู้ชนะได้รับรางวัลถ้วย/เหรียญ/ของรางวัล ฯลฯ แต่ประสงค์จะออกจากงานก่อนพิธีมอบรางวัล และต้องการให้ผู้จัดส่งให้ทางบริการไปรษณีย์แบบธรรมดา ผู้เข้าร่วมจะต้องแจ้งความประสงค์เป็นลายลักษณ์อักษรถึงผู้จัด (ผ่านทางอีเมล info@beatmotion.co.th ภายใน 3 วันหลังวันจัดงาน หรือกรอกแบบฟอร์มที่จุดควบคุมการแข่งขันในวันจัดงาน) โดยจะมีการคิดค่าบริการจัดส่ง
- หากผู้ชนะรางวัลถ้วย/เหรียญ/ของรางวัล ฯลฯ แต่ประสงค์จะออกจากงานก่อนพิธีมอบรางวัล และต้องการให้ผู้จัดเก็บรักษาไว้ที่สำนักงานของผู้จัด เพื่อมารับคืนด้วยตนเองในภายหลัง ผู้เข้าร่วมจะต้องแจ้งความประสงค์เป็นลายลักษณ์อักษรถึงผู้จัด (ผ่านทางอีเมล info@beatmotion.co.th ภายใน 3 วันหลังวันจัดงาน หรือกรอกแบบฟอร์มที่จุดควบคุมการแข่งขันในวันจัดงาน) ผู้จัดจะเก็บรักษาสิ่งของนั้นไว้เป็นระยะเวลา 30 วันหลังวันจัดงาน
- รางวัลทั้งหมดจะต้องมารับภายใน 30 วันหลังวันจัดงาน
เงื่อนไขการสละสิทธิ์
ผู้เข้าแข่งขันที่ลงทะเบียนทุกท่านจะต้องลงนามในแบบฟอร์มสละสิทธิ์การเข้าร่วมงาน และจะต้องอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาในแบบฟอร์มนั้นอย่างละเอียดถี่ถ้วน
ขั้นตอนการประท้วงการแข่งขัน:
- อนุญาตเฉพาะผู้เข้าร่วมแข่งขันที่ลงทะเบียน/บิดามารดา/ผู้ปกครอง ("ผู้ประท้วง") เท่านั้น ที่สามารถยื่นแบบฟอร์มการประท้วงต่อจุดควบคุมการแข่งขัน
- การประท้วงคือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อพฤติกรรมของนักกีฬาร่วมแข่งขัน เจ้าหน้าที่จัดการแข่งขัน หรือต่อสภาพการแข่งขัน
- ในการยื่นแบบฟอร์มการประท้วง ท่านจะต้องมีหลักฐานที่ชัดเจน รวมถึงพยาน และท่านจะต้องยินดีที่จะเข้าร่วมการสัมภาษณ์
- การประท้วงจะต้องยื่นในแบบฟอร์มที่จุดควบคุมการแข่งขัน โดยผู้ประท้วงลงนาม และยื่นต่อจุดควบคุมการแข่งขัน ภายใน 30 นาทีหลังจากที่ประเภท/ระยะทางของท่านสิ้นสุด หรือหลังจากถอนตัวจากการแข่งขัน
- ผลการพิจารณาการประท้วงทั้งหมดจะแจ้งภายใน 30 นาที หลังจากได้รับแบบฟอร์มการประท้วงที่สมบูรณ์
- หลังจากพิจารณา/สอบสวนทั้งหมดแล้ว การตัดสินขั้นสุดท้ายจะกระทำและประกาศโดยผู้อำนวยการจัดการแข่งขัน
- จะไม่มีการอุทธรณ์ใดๆ หลังจากที่มีการตัดสินแล้ว
- *แบบฟอร์มการประท้วง - สามารถรับได้ที่จุดควบคุมการแข่งขัน
เวลาตัดสิทธิออกจากการแข่งขัน:
ผู้เข้าแข่งขันยอมรับว่าผู้จัดงานอาจกำหนดเวลาตัดสิทธิตามเวลาที่เห็นสมควร เวลาจำกัดโดยประมาณที่ใช้ในการแข่งขันทั้งหมด หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของการแข่งขัน ได้ถูกพิจารณาแล้วเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของงาน ผู้เข้าร่วมอาจได้รับคำแนะนำให้ออกจากการแข่งขัน (DNF) ตามเวลาตัดสิทธิเหล่านั้น
การตัดสิทธิ์:
ผู้เข้าร่วมที่ถูกตัดสิทธิ์ จะไม่มีสิทธิ์ได้รับการบันทึกเวลาในแต่ละช่วง (timing splits) หรือผลการแข่งขันใดๆ ทั้งสิ้น
